Open 24/7. Selling 24/7.
Σχεδιάζουμε και αναπτύσσουμε ηλεκτρονικά καταστήματα σε WooCommerce, Shopify ή custom κώδικα. Πληρωμές, courier, ERP, Skroutz και μέτρηση πωλήσεων δουλεύουν πριν μπει ο πρώτος πελάτης.
Η κατασκευή eshop είναι ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος που παίρνει παραγγελίες, εισπράττει πληρωμές και οργανώνει αποστολές, με όσο γίνεται λιγότερη χειροκίνητη δουλειά από την ομάδα σας. Στην GROW Agency το χτίζουμε σε WooCommerce, Shopify ή custom κώδικα. Η επιλογή γίνεται με βάση το μέγεθος του καταλόγου σας και τα συστήματα με τα οποία πρέπει να συνδεθεί το κατάστημα.
Παραλαμβάνετε ένα eshop έτοιμο για πωλήσεις: κατηγορίες με φίλτρα και αναζήτηση, σελίδες προϊόντων, checkout σε λίγα βήματα, πληρωμή με κάρτα, digital wallets και αντικαταβολή. Μαζί έρχονται η σύνδεση με ERP και courier, το XML feed για Skroutz και BestPrice, το Google Merchant Center και το GA4 ecommerce tracking. Το κατάστημα, τα δεδομένα και οι λογαριασμοί ανήκουν σε εσάς.
Για επιχειρήσεις που θέλουν οι online πωλήσεις να γίνουν σταθερό κομμάτι του τζίρου τους. Συνήθως μας καλούν σε μία από τρεις στιγμές.
Το κατάστημα αργεί στο κινητό και το checkout χάνει πελάτες στο τελευταίο βήμα. Κάθε αλλαγή τιμής περνιέται με το χέρι σε δύο συστήματα.
Χτίζουμε το νέο eshop και μεταφέρουμε προϊόντα, πελάτες και ιστορικό παραγγελιών. Κάθε παλιό URL παίρνει 301 redirect στο αντίστοιχο νέο, ώστε η Google να περάσει στις νέες σελίδες την αξία που έχουν μαζέψει οι παλιές. Για το τι ακολουθεί μετά το launch, δείτε τις λύσεις για eshop.
Έχετε προϊόντα που φεύγουν και πελάτες που σας ξέρουν με το μικρό σας όνομα. Οι πωλήσεις όμως σταματούν όταν κατεβαίνουν τα ρολά.
Ξεκινάμε με τους κωδικούς που πουλάνε περισσότερο στο ράφι και συνδέουμε το απόθεμα του καταστήματος με το eshop. Δίπλα στην αποστολή με courier μπαίνει η παραλαβή από το κατάστημα: ο πελάτης της γειτονιάς παραγγέλνει το βράδυ και περνά το πρωί. Πώς δένει αυτό με το Google Maps και τις κριτικές σας, το εξηγούμε στις λύσεις για τοπικές επιχειρήσεις.
Οι πελάτες σας παραγγέλνουν με τηλέφωνο, email και Excel, και κάποιος στο γραφείο τα πληκτρολογεί ξανά στο ERP.
Χτίζουμε B2B eshop με είσοδο μόνο για εγκεκριμένους πελάτες, τιμοκατάλογο και εκπτώσεις ανά πελάτη, ελάχιστες ποσότητες και επανάληψη προηγούμενης παραγγελίας με ένα κλικ. Οι πωλητές σας κερδίζουν ώρες για να φέρνουν νέους πελάτες. Περισσότερα στις λύσεις για B2B.
Χρειάζεστε εταιρική παρουσία χωρίς online πωλήσεις; Τότε ξεκινήστε από την κατασκευή ιστοσελίδων.
Connected before launch.
Ό,τι χρειάζεται για να δεχτείτε την πρώτη παραγγελία και να ξέρετε από πού ήρθε.
WooCommerce όταν θέλετε ευελιξία και πλήρη έλεγχο του κώδικα. Shopify όταν θέλετε γρήγορο ξεκίνημα και λίγη τεχνική συντήρηση. Custom eshop όταν ο κατάλογος, η τιμολόγηση ή οι συνδέσεις σας δεν χωρούν σε έτοιμη πλατφόρμα. Η πρότασή μας είναι γραπτή και δείχνει τι σημαίνει κάθε επιλογή για το κόστος των επόμενων ετών.
Σχεδιάζουμε πρώτα την οθόνη του κινητού και μετά το desktop. Αρχική, κατηγορία, σελίδα προϊόντος και καλάθι κρίνονται με ένα κριτήριο: πόσα κλικ χωρίζουν τον επισκέπτη από την αγορά. Τα φίλτρα δουλεύουν ανά χαρακτηριστικό (μέγεθος, χρώμα, μάρκα, τιμή) και η αναζήτηση καταλαβαίνει greeklish και ορθογραφικά λάθη.
Checkout σε μία σελίδα, με αγορά χωρίς εγγραφή. Ο πελάτης πληρώνει με κάρτα, digital wallet, αντικαταβολή ή τραπεζική κατάθεση. Τα μεταφορικά και το κόστος αντικαταβολής φαίνονται από το καλάθι, γιατί η χρέωση που εμφανίζεται στο τελευταίο βήμα διώχνει τον πελάτη.
Προϊόντα, τιμές και απόθεμα έρχονται από το ERP στο eshop. Παραγγελίες και πελάτες γυρίζουν στο ERP για τιμολόγηση. Ορίζουμε από την αρχή ποιο σύστημα έχει τον τελευταίο λόγο σε κάθε πεδίο και κάθε πότε γίνεται ο συγχρονισμός. Το voucher του courier εκδίδεται μέσα από την παραγγελία και ο πελάτης λαμβάνει αυτόματα το tracking της αποστολής.
Στήνουμε XML feed με τίτλους, κατηγορίες, διαθεσιμότητα και barcodes όπως τα ζητά κάθε πλατφόρμα. Ξεχωριστό feed πηγαίνει στο Merchant Center, ώστε οι καμπάνιες Shopping στα Google Ads να ξεκινήσουν μόλις εγκριθούν τα προϊόντα.
Συμπιεσμένες εικόνες, caching, καθαρά URLs και structured data προϊόντος: η προώθηση του eshop στη Google ξεκινά χωρίς τεχνικές εκκρεμότητες. Το GA4 ecommerce tracking καταγράφει προβολή προϊόντος, προσθήκη στο καλάθι, έναρξη checkout και αγορά, με consent mode. Meta Pixel και Conversions API στέλνουν κάθε αγορά στις διαφημίσεις σε Facebook και Instagram, για να μαθαίνει η πλατφόρμα ποιος αγοράζει.
Στήνουμε τις σελίδες για όρους χρήσης, επιστροφές, αποστολές και απόρρητο, μαζί με το cookie banner. Τα νομικά κείμενα τα ελέγχει ο δικός σας νομικός σύμβουλος. Η ομάδα σας μαθαίνει να περνά προϊόντα, να στήνει προσφορές και να διαχειρίζεται παραγγελίες. Με την παράδοση παίρνετε και ένα dashboard με έσοδα, conversion rate, μέση αξία παραγγελίας και εγκατάλειψη καλαθιού ανά κανάλι.
Ένα eshop σε έτοιμη πλατφόρμα θέλει συνήθως δύο με τρεις μήνες. Με custom ανάπτυξη ή σύνδεση ERP φτάνει συνήθως τους τέσσερις. Το χρονοδιάγραμμα γράφεται στην προσφορά, ανά φάση.
Καταγράφουμε κατάλογο, τρόπους πληρωμής και αποστολής, ERP και στόχους πωλήσεων. Αν υπάρχει παλιό eshop, βλέπουμε πωλήσεις ανά κατηγορία και ποια URLs φέρνουν οργανική επισκεψιμότητα. Παίρνετε έγγραφο προδιαγραφών που λέει τι ακριβώς θα παραδοθεί.
Στήνουμε δέντρο κατηγοριών, φίλτρα και wireframes για τις βασικές σελίδες. Εδώ κρίνεται πόσο γρήγορα φτάνει ο πελάτης στο προϊόν που ψάχνει.
Σχεδιάζουμε κινητό και desktop πάνω στην ταυτότητα του brand σας. Εγκρίνετε τις οθόνες πριν γραφτεί κώδικας, όσο οι αλλαγές κοστίζουν ακόμη λίγο.
Χτίζουμε σε staging περιβάλλον που βλέπετε όποτε θέλετε. Συνδέουμε πληρωμές, courier, ERP και feeds, και περνάμε τα προϊόντα. Κάθε εβδομάδα μαθαίνετε τι ολοκληρώθηκε και τι χρειαζόμαστε από εσάς.
Κάνουμε δοκιμαστικές παραγγελίες με κάθε τρόπο πληρωμής και αποστολής, σε κινητό και desktop. Ελέγχουμε emails παραγγελίας, tracking, ταχύτητα και redirects. Το launch γίνεται μόνο όταν περάσουν όλα.
Ανοίγουμε σε ώρα χαμηλής κίνησης και παρακολουθούμε καθημερινά παραγγελίες, σφάλματα και Search Console. Την ίδια μέρα υποβάλλουμε τα feeds σε Merchant Center, Skroutz και BestPrice. Ό,τι εμφανιστεί διορθώνεται μέσα σε αυτό το διάστημα.
Ο χρόνος μετρά από τη μέρα που έχουμε στα χέρια μας κατάλογο, φωτογραφίες και πρόσβαση στο ERP. Όσο πιο έτοιμα είναι αυτά, τόσο νωρίτερα μπαίνει η πρώτη παραγγελία.
Κάθε έργο κλείνει με νούμερα πριν και μετά το launch, με πηγή το GA4 και το ERP του πελάτη. Δύο παραδείγματα για το πώς τα παρουσιάζουμε:
μεταφορά σε νέα πλατφόρμα. Η πρόκληση: checkout τριών βημάτων και αργή φόρτωση στο κινητό, με conversion rate X,X%. Τι κάναμε: νέο eshop σε [πλατφόρμα], checkout μίας σελίδας, digital wallets και 301 redirects για XX παλιά URLs. Αποτέλεσμα: conversion rate X,X% και XX% περισσότερες παραγγελίες σε XX μήνες (πηγή: GA4, [περίοδος]).
Δείτε το έργοeshop χονδρικής με σύνδεση ERP. Η πρόκληση: παραγγελίες με τηλέφωνο και email, και XX ώρες καταχώρισης την εβδομάδα. Τι κάναμε: B2B eshop με τιμοκατάλογο ανά πελάτη, αμφίδρομη σύνδεση ERP και επανάληψη παραγγελίας. Αποτέλεσμα: το XX% των παραγγελιών περνά από το eshop μέσα σε XX μήνες και η καταχώριση έπεσε στις XX ώρες (πηγή: ERP, [περίοδος]).
Δείτε το έργοΗ κατασκευή eshop ξεκινά από [ΤΙΜΗ]€ για κατάστημα σε έτοιμη πλατφόρμα με τυπικές συνδέσεις. Ένα custom eshop ή ένα έργο με σύνδεση ERP ξεκινά από [ΤΙΜΗ]€. Η τελική τιμή δίνεται γραπτά, ανά φάση, πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε δουλειά.
Από τι εξαρτάται το κόστος:
Πείτε μας πόσα προϊόντα έχετε και ποιο ERP δουλεύετε, και ζητήστε προσφορά για το δικό σας κατάστημα.
Το eshop σας το σχεδιάζουν και το αναπτύσσουν άνθρωποι με τους οποίους μιλάτε απευθείας, από το πρώτο wireframe μέχρι το launch. Στο ίδιο γραφείο δουλεύουν όσοι τρέχουν καμπάνιες και SEO. Μπαίνουν στο έργο από τη φάση της δομής, για να στηθούν κατηγορίες, feed και tracking όπως θα τα χρειαστεί η προώθηση. Όταν έχετε ερώτηση για το checkout, σας απαντά αυτός που το έφτιαξε. Μετά το launch, οι ίδιοι άνθρωποι συνεχίζουν με τη συντήρηση. Γνωρίστε την ομάδα
Δύο από τις κριτικές που μας άφησαν ιδιοκτήτες eshop μετά το launch:
[DEMO – κριτική πελάτη] «…»
[DEMO – κριτική πελάτη] «…»
Ένα eshop σε έτοιμη πλατφόρμα ξεκινά από [ΤΙΜΗ]€ και ένα custom eshop από [ΤΙΜΗ]€. Το ποσό εξαρτάται από τον αριθμό των προϊόντων, τις συνδέσεις (ERP, courier, marketplaces) και τις ειδικές λειτουργίες. Στην προσφορά βλέπετε χωριστά την αμοιβή μας και τα πάγια τρίτων, όπως hosting και άδειες.
Συνήθως δύο με τρεις μήνες σε έτοιμη πλατφόρμα και γύρω στους τέσσερις με custom ανάπτυξη ή σύνδεση ERP. Ο χρόνος εξαρτάται και από εσάς: φωτογραφίες, περιγραφές και εγκρίσεις που έρχονται στην ώρα τους κρατούν το έργο στο πρόγραμμα. Στην προσφορά βλέπετε ημερομηνία για κάθε φάση.
Ναι. Η σύνδεση ERP συγχρονίζει προϊόντα, τιμές, απόθεμα και παραγγελίες, με έτοιμο connector όπου υπάρχει και με custom ανάπτυξη όπου χρειάζεται. Για Skroutz και BestPrice στήνουμε XML feed που ενημερώνεται αυτόματα, ώστε τιμές και διαθεσιμότητα να συμφωνούν με το κατάστημα.
Έτοιμη πλατφόρμα για τα περισσότερα καταστήματα. WooCommerce και Shopify καλύπτουν κατάλογο, πληρωμές και αποστολές με χαμηλότερο κόστος και γρηγορότερο launch. Το custom eshop αξίζει όταν έχετε σύνθετη τιμολόγηση, πολύ μεγάλο κατάλογο ή διαδικασίες που οι έτοιμες πλατφόρμες δεν υποστηρίζουν. Το αποφασίζουμε μαζί στο discovery, με το κόστος τριετίας δίπλα σε κάθε επιλογή.
Τις πρώτες 30 μέρες παρακολουθούμε το eshop καθημερινά και διορθώνουμε ό,τι εμφανιστεί. Στη συνέχεια επιλέγετε πακέτο συντήρησης με ενημερώσεις, backups, έλεγχο ασφάλειας και ώρες για βελτιώσεις. [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: ώρες υποστήριξης και χρόνος απόκρισης]
Η μετάβαση σχεδιάζεται για να τις κρατήσετε. Αντιστοιχίζουμε κάθε παλιό URL με το νέο μέσω 301 redirect, διατηρούμε τίτλους και περιεχόμενο που ήδη αποδίδουν και παρακολουθούμε το Search Console μετά το launch. Μικρές διακυμάνσεις τις πρώτες εβδομάδες είναι φυσιολογικές.
Ναι. Προϊόντα, τιμές, κουπόνια και banners αλλάζουν από το περιβάλλον διαχείρισης, χωρίς developer. Η εκπαίδευση της ομάδας σας γίνεται πριν από το launch, πάνω στο δικό σας κατάστημα. Παίρνετε και γραπτό οδηγό με τις καθημερινές εργασίες, για όποιον αναλάβει το eshop αργότερα.
Σε εσάς. Domain, hosting, λογαριασμοί πληρωμών και δεδομένα πελατών είναι στο όνομα της επιχείρησής σας. Σε WooCommerce και custom δικός σας είναι και ο κώδικας, ενώ στο Shopify το κατάστημα βρίσκεται σε δικό σας λογαριασμό στην πλατφόρμα. Αν αλλάξετε συνεργάτη, το κατάστημα έρχεται μαζί σας.
Your next order starts here.
Στείλτε μας δυο λόγια για τον κατάλογό σας και τα συστήματα που δουλεύετε. Σας απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη μέρα και κλείνουμε μια κουβέντα 30 λεπτών για πλατφόρμα, κόστος και χρονοδιάγραμμα.